Specialista Apple Certificato · A domicilio e da remoto · Trentino-Alto Adige
Assistenza Apple in Trentino-Alto Adige, a domicilio e da remoto
Non riesci a capire come funziona il tuo iPhone?
Hai un Mac che usi al 20% delle sue possibilità?
Non vuoi più aspettare il nipote ogni volta che c'è un problema?
Sono Andrea Di Mambro, specialista Apple certificato con oltre 30 anni di esperienza. Abito a Rovereto: vengo da te in Trentino-Alto Adige oppure ti aiuto da remoto, con calma e senza tecnicismi — anche se parti da zero.
"Non riesco a capire come si fa..."
"Ho paura di toccare qualcosa e rompere tutto..."
"Sembra facile per tutti tranne che per me..."
Se una di queste frasi ti suona familiare, sei nel posto giusto.
Non è un problema di intelligenza. È solo che nessuno te l'ha mai spiegato nel modo giusto.
Chi sono
Andrea Di Mambro — Apple Personal Trainer
Ciao, sono Andrea Di Mambro, specialista Apple certificato. Negli ultimi 30 anni ho lavorato con persone di ogni tipo e in contesti di ogni genere: dai privati alle aziende, dai pensionati ai professionisti, fino ad ambienti istituzionali di altissimo livello e a icone del mondo dello spettacolo, della cultura e della moda.
Ma la soddisfazione più grande è sempre stata la stessa: vedere qualcuno che diceva “non sono capace” diventare autonomo con il proprio dispositivo.
Il mio metodo è semplice: parto da dove sei tu, non da dove vorrei che fossi. Ti spiego tutto passo dopo passo, con parole tue. Nessuna domanda è stupida.
Certificazioni e formazione Apple: Apple Certified Support Professional (macOS 10.10 e 10.11), macOS Support Essentials 10.13, Apple Product Professional e Apple Teacher. Dal 2014 al 2018 sono stato docente Apple per Espero, nei corsi di certificazione dei tecnici Apple. Trovi il mio percorso completo su LinkedIn.
I tuoi problemi
Riconosci qualcuna di queste situazioni?
- Hai file dappertutto e non sai mai dove trovare le cose?
- Non riesci a far parlare iPhone e Mac tra loro?
- Non riesci a fare il backup di iPhone o iPad?
- Perdi ore su operazioni che potrebbero durare minuti?
- Non riesci a stampare o a mandare documenti?
- Vuoi imparare a usare Pages, Note o iCloud per il lavoro?
Che tu sia un freelance, un artigiano o un professionista di Rovereto, Trento o Bolzano: in poche ore, a domicilio o da remoto, il tuo Mac diventa lo strumento che avrebbe sempre dovuto essere.
Il metodo
Come funziona la consulenza da remoto
01
Mi contatti
Scrivi su WhatsApp o compila il modulo. Mi dici il tuo problema e concordiamo giorno e orario. Rispondo sempre io, personalmente.
02
Ci colleghiamo
Ti guido nella condivisione dello schermo — è più semplice di quanto pensi. Vedo il tuo dispositivo in tempo reale e ti mostro cosa fare.
03
Impari davvero
Non risolvo solo il problema. Ti spiego come farlo tu stesso. Passo dopo passo, con calma, senza fretta.
🔒 Garanzia rimborso completo: se per qualsiasi motivo la connessione non funziona, ti rimborso al 100%. Senza domande, senza stress.
Investimento
Investi su te stesso
Consulenza singola
€75 / ora
Per chi vuole risolvere un problema specifico o iniziare a esplorare il proprio dispositivo Apple.
Pacchetto 10 ore
€650 totali
Per chi vuole un percorso completo e strutturato. Risparmi €100 rispetto alle sessioni singole.
Investi meno di una cena fuori per imparare qualcosa che userai ogni giorno.
Perché scegliere me
La differenza tra riparare e imparare
Il centro assistenza ripara. Io insegno.
Dopo che il tecnico ti restituisce il dispositivo, sei punto e a capo. Non sai cosa è successo, non sai come evitarlo la prossima volta.
Con me è diverso: ogni consulenza è una lezione. Il problema di oggi diventa la competenza di domani. Smetti di dipendere da qualcun altro.
In più: lavoro da remoto. Non devi spostarti, non devi aspettare settimane per un appuntamento. Scrivi su WhatsApp e in pochi giorni il problema è risolto e tu hai imparato qualcosa di nuovo.
“Il nipote smanettone risolve il problema ma non ti insegna niente. La vera soluzione è capire, non dipendere da qualcun altro.”
Lo dicono i clienti
Cosa dicono di me su Superprof
★★★★★
“Chiaro, preciso e competente.”
Maria Grazia
Superprof
★★★★★
“Una persona molto preparata chiara e paziente nell'insegnamento, sa ascoltare il suo alunno e ha sciolto i miei dubbi.”
Stefano
Superprof
★★★★★
“Ad ogni lezione imparo sempre qualcosa di nuovo e utile. È molto preparato e professionale.”
Laura
Superprof
Pronto a smettere di sentirti in difetto con il tuo iPhone?
Il problema che hai oggi non si risolve da solo.
Scrivimi adesso su WhatsApp — rispondo personalmente, di solito entro poche ore.
Assistenza Apple in Trentino-Alto Adige
Dove ti trovi, ci sono io
Abito a Rovereto e lavoro di persona in tutto il Trentino-Alto Adige: vengo a casa tua o in ufficio. Se preferisci non aspettare, ti aiuto subito da remoto. Le sessioni sono in italiano o in inglese.
Rovereto e Vallagarina — è casa mia: Rovereto, Mori, Ala, Isera, Volano e Villa Lagarina.
Trento e dintorni — Trento, Pergine Valsugana, Lavis e la Valle dell'Adige, a domicilio su appuntamento.
Bolzano e Alto Adige — raggiungo Bolzano, Merano, Bressanone e il resto dell'Alto Adige. Per i problemi urgenti partiamo da remoto e, se serve, vengo di persona.
Alto Garda, Veneto e Lombardia — mi sposto anche verso Riva del Garda, Arco, Verona e Brescia.
Sei fuori zona? Nessun problema: c'è l'assistenza Apple da remoto in tutta Italia.
Domande frequenti
Assistenza Apple in Trentino-Alto Adige: domande frequenti
Vieni anche a domicilio?
Sì, in tutto il Trentino-Alto Adige: Rovereto, Trento, Bolzano e dintorni, e nelle zone vicine di Garda, Verona e Brescia. Date e costi dello spostamento li concordiamo insieme.
Come funziona l'assistenza Apple da remoto?
Mi scrivi su WhatsApp o compili il modulo e concordiamo giorno e ora. Ci colleghiamo, vedo il tuo schermo e risolviamo insieme il problema, passo dopo passo.
Devo installare qualcosa?
Sul Mac ti farò installare un piccolo programma gratuito per la condivisione dello schermo. Su iPhone e iPad usiamo la funzione di condivisione schermo. Ti guido io in ogni passaggio.
È sicuro far vedere il mio schermo?
Sì. La condivisione la avvii tu e puoi interromperla in qualsiasi momento. A fine sessione il collegamento si chiude.
Cosa si può risolvere da remoto?
Impostazioni, iCloud e backup, email, trasferimento dei dati su un nuovo dispositivo, rallentamenti dovuti al software e uso di app e programmi. Le riparazioni hardware, come schermo o batteria, vanno fatte in un centro assistenza.
Quanto costa?
€75 per un'ora di consulenza, oppure il pacchetto da 10 ore a €650.
E se il collegamento non funziona?
Se per qualsiasi motivo non riusciamo a collegarci, ti rimborso al 100%.
Serve essere esperti di tecnologia?
No. Parto da dove sei tu, anche se parti da zero, e ti spiego tutto con parole semplici.
Scrivimi
Hai una domanda? Contattami
Compila il modulo oppure scrivimi direttamente su WhatsApp al +39 378 004 7952.