Specialista Apple Certificato · Da Remoto · Tutta Italia
Assistenza Apple da Remoto in Tutta Italia
Non riesci a capire come funziona il tuo iPhone?
Hai un Mac che usi al 20% delle sue possibilità?
Non vuoi più aspettare il nipote ogni volta che c'è un problema?
Sono Andrea Di Mambro, specialista Apple certificato con oltre 30 anni di esperienza. Ti aiuto da remoto, con calma e senza tecnicismi — anche se parti da zero.
"Non riesco a capire come si fa..."
"Ho paura di toccare qualcosa e rompere tutto..."
"Sembra facile per tutti tranne che per me..."
Se una di queste frasi ti suona familiare, sei nel posto giusto.
Non è un problema di intelligenza. È solo che nessuno te l'ha mai spiegato nel modo giusto.
Chi sono
Andrea Di Mambro — Apple Personal Trainer
Ciao, sono Andrea Di Mambro, specialista Apple certificato. Negli ultimi 30 anni ho lavorato con persone di ogni tipo e in contesti di ogni genere: dai privati alle aziende, dai pensionati ai professionisti, fino ad ambienti istituzionali di altissimo livello e a icone del mondo dello spettacolo, della cultura e della moda.
Ma la soddisfazione più grande è sempre stata la stessa: vedere qualcuno che diceva “non sono capace” diventare autonomo con il proprio dispositivo.
Il mio metodo è semplice: parto da dove sei tu, non da dove vorrei che fossi. Ti spiego tutto passo dopo passo, con parole tue. Nessuna domanda è stupida.
Certificazioni e formazione Apple: Apple Certified Support Professional (macOS 10.10 e 10.11), macOS Support Essentials 10.13, Apple Product Professional e Apple Teacher. Dal 2014 al 2018 sono stato docente Apple per Espero, nei corsi di certificazione dei tecnici Apple. Trovi il mio percorso completo su LinkedIn.
I tuoi problemi
Riconosci qualcuna di queste situazioni?
- Hai file dappertutto e non sai mai dove trovare le cose?
- Non riesci a far parlare iPhone e Mac tra loro?
- Non riesci a fare il backup di iPhone o iPad?
- Perdi ore su operazioni che potrebbero durare minuti?
- Non riesci a stampare o a mandare documenti?
- Vuoi imparare a usare Pages, Note o iCloud per il lavoro?
Che tu sia un freelance del design, un artigiano digitale o un professionista creativo — non devi spostarti. In poche ore da remoto, il tuo Mac diventa lo strumento che avrebbe sempre dovuto essere.
Il metodo
Come funziona la consulenza da remoto
01
Mi contatti
Scrivi su WhatsApp o compila il modulo. Mi dici il tuo problema e concordiamo giorno e orario. Rispondo sempre io, personalmente.
02
Ci colleghiamo
Ti guido nella condivisione dello schermo — è più semplice di quanto pensi. Vedo il tuo dispositivo in tempo reale e ti mostro cosa fare.
03
Impari davvero
Non risolvo solo il problema. Ti spiego come farlo tu stesso. Passo dopo passo, con calma, senza fretta.
🔒 Garanzia rimborso completo: se per qualsiasi motivo la connessione non funziona, ti rimborso al 100%. Senza domande, senza stress.
Investimento
Investi su te stesso
Consulenza singola
€75 / ora
Per chi vuole risolvere un problema specifico o iniziare a esplorare il proprio dispositivo Apple.
Pacchetto 10 ore
€650 totali
Per chi vuole un percorso completo e strutturato. Risparmi €100 rispetto alle sessioni singole.
Investi meno di una cena fuori per imparare qualcosa che userai ogni giorno.
Perché scegliere me
La differenza tra riparare e imparare
Il centro assistenza ripara. Io insegno.
Dopo che il tecnico ti restituisce il dispositivo, sei punto e a capo. Non sai cosa è successo, non sai come evitarlo la prossima volta.
Con me è diverso: ogni consulenza è una lezione. Il problema di oggi diventa la competenza di domani. Smetti di dipendere da qualcun altro.
In più: lavoro da remoto. Non devi spostarti, non devi aspettare settimane per un appuntamento. Scrivi su WhatsApp e in pochi giorni il problema è risolto e tu hai imparato qualcosa di nuovo.
“Il nipote smanettone risolve il problema ma non ti insegna niente. La vera soluzione è capire, non dipendere da qualcun altro.”
Lo dicono i clienti
Cosa dicono di me su Superprof
★★★★★
“Chiaro, preciso e competente.”
Maria Grazia
Superprof
★★★★★
“Una persona molto preparata chiara e paziente nell'insegnamento, sa ascoltare il suo alunno e ha sciolto i miei dubbi.”
Stefano
Superprof
★★★★★
“Ad ogni lezione imparo sempre qualcosa di nuovo e utile. È molto preparato e professionale.”
Laura
Superprof
Pronto a smettere di sentirti in difetto con il tuo iPhone?
Il problema che hai oggi non si risolve da solo.
Scrivimi adesso su WhatsApp — rispondo personalmente, di solito entro poche ore.
Consulenza Apple in tutta Italia
Dove ti trovi, ci sono io
Lavoro da remoto con clienti in tutta Italia — e non solo. Se hai un iPhone, un iPad o un Mac e una connessione internet, posso aiutarti da qualsiasi posto tu sia: che tu viva in una grande città, in un paese di montagna, su un'isola o anche all'estero.
Ho clienti in Lombardia, Veneto, Piemonte, Toscana, Lazio, Campania, Sicilia, Sardegna e in molte altre regioni. Seguo clienti in molte città, ma il servizio è disponibile per tutti, ovunque.
Regioni servite: Valle d'Aosta · Piemonte · Liguria · Lombardia · Trentino-Alto Adige · Veneto · Friuli-Venezia Giulia · Emilia-Romagna · Toscana · Marche · Umbria · Lazio · Abruzzo · Molise · Campania · Basilicata · Puglia · Calabria · Sicilia · Sardegna
Città servite: Trento · Rovereto · Bolzano · Brescia · Verona · Padova · Bologna · Firenze · Perugia · Bari · Catania
Domande frequenti
Assistenza Apple da remoto: le domande più frequenti
Come funziona l'assistenza Apple da remoto?
Mi scrivi su WhatsApp o compili il modulo e concordiamo giorno e ora. Ci colleghiamo, vedo il tuo schermo e risolviamo insieme il problema, passo dopo passo.
Devo installare qualcosa?
Sul Mac ti farò installare un piccolo programma gratuito per la condivisione dello schermo. Su iPhone e iPad usiamo la funzione di condivisione schermo. Ti guido io in ogni passaggio.
È sicuro far vedere il mio schermo?
Sì. La condivisione la avvii tu e puoi interromperla in qualsiasi momento. A fine sessione il collegamento si chiude.
Cosa si può risolvere da remoto?
Impostazioni, iCloud e backup, email, trasferimento dei dati su un nuovo dispositivo, rallentamenti dovuti al software e uso di app e programmi. Le riparazioni hardware, come schermo o batteria, vanno fatte in un centro assistenza.
Quanto costa?
€75 per un'ora di consulenza, oppure il pacchetto da 10 ore a €650.
E se il collegamento non funziona?
Se per qualsiasi motivo non riusciamo a collegarci, ti rimborso al 100%.
Serve essere esperti di tecnologia?
No. Parto da dove sei tu, anche se parti da zero, e ti spiego tutto con parole semplici.
Scrivimi
Hai una domanda? Contattami
Compila il modulo oppure scrivimi direttamente su WhatsApp al +39 378 004 7952.